Những cách thức liên hệ 123B phổ biến người chơi cần biết

Nếu bạn cần hỗ trợ giải quyết bất kỳ vấn đề nào trong quá trình tham gia cá cược hãy liên hệ 123B. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn, dù là vào bất kỳ thời gian nào trong ngày, kể cả trong những ngày lễ và Tết. Mục tiêu duy nhất của chúng tôi là sẽ luôn đảm bảo rằng trải nghiệm cá cược của bạn tại 123B luôn ở mức cao.

Vai trò của kênh liên hệ 123B

Trong hành trình tham gia cá cược trực tuyến, không thể tránh khỏi những thách thức và vấn đề xuất hiện. Có thể đó là các khó khăn về thao tác, quy trình xác nhận, hoặc liên quan đến các quy định của nhà cái. Dù vấn đề nào phát sinh, việc tự mình giải quyết các vấn đề này sẽ không thể nào thực hiện được nếu thiếu đi sự tương tác giữa người chơi và nhân viên hỗ trợ khách hàng.

Do đó, để mối quan hệ khách hàng – nhà cái không có rào cản và khó khăn, bộ phận chăm sóc khách hàng ra đời như cầu nối, đảm bảo giải quyết tất cả khó khăn hoặc rào cản trong quá trình tham gia cá cược.

Tuy nhiên, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ không nhận giải quyết những trường hợp liên quan đến tài chính người chơi, những vấn đề cá nhân hoặc trường hợp bị xóa nick do gian lận.

Các trường hợp cần liên hệ 123B ngay 

Trong quá trình tham gia cá cược, có thể bạn sẽ gặp phải những tình huống khiến bạn băn khoăn liệu nên liên hệ 123B hay không. Tuy nhiên, thực tế cho thấy bạn hoàn toàn có thể liên hệ để nhận được sự hỗ trợ, đặc biệt trong những trường hợp sau đây:

• Đăng ký tài khoản không thành công: Nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình đăng ký tài khoản mà không biết nguyên nhân, hãy liên hệ 123B để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề kịp lúc. 
• Giao dịch không thành công: Các vấn đề liên quan đến giao dịch tiền tệ như rút tiền, nạp tiền, chuyển tiền thất bại đều có thể được giải quyết thông qua liên hệ 123B. Khi nhờ hỗ trợ, bạn sẽ biết được nguyên nhân tại sao và hướng giải quyết nhanh chóng nhất có thể.
• Mật khẩu đăng nhập sai: Trường hợp quên mật khẩu đăng nhập và không thể đăng nhập thành công, bạn có thể nhờ bộ phận Chăm sóc Khách hàng của nhà cái để lấy lại mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập mới. 
• Thắc mắc về ưu đãi: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các chương trình ưu đãi, hình thức áp dụng, hoặc thời gian diễn ra sự kiện, hãy nhờ vả bộ phận Chăm sóc Khách hàng để cập nhật thông tin mới nhất. 
• Phát hiện hành vi xâm nhập tài khoản trái phép: Nếu bạn phát hiện dấu hiệu của hành vi xâm nhập vào tài khoản cá cược của mình, hãy liên hệ 123B để được hỗ trợ lấy lại tài khoản (nếu đã bị hack) hoặc đổi lại mật khẩu (nếu còn truy cập được).
• Góp ý, khiếu nại về dịch vụ: Nếu bạn có ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại về dịch vụ tại nhà cái, bạn có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được giải quyết.

Những cách thức liên hệ 123B nhanh nhất

Để đáp ứng nhu cầu của người chơi, 123B đã phát triển một loạt các phương thức liên hệ đa dạng. Nhờ vào điều này, việc trao đổi thông tin và giải quyết các vấn đề trở nên thuận tiện và, thậm chí, sẽ không bị gián đoạn ngay cả khi trang chủ 123B không thể truy cập được. Những cách thức liên hệ này bao gồm các kênh liên lạc sau đây:

Livechat

Phương thức liên hệ 123B qua hỗ trợ trực tuyến cho phép người chơi trò chuyện trực tiếp với nhân viên thuộc bộ phận chăm sóc khách hàng. 

Trong quá trình trao đổi, người chơi có thể thoải mái chia sẻ những vấn đề gặp phải và cần được giải quyết. Nhân viên sẽ nhanh chóng và kịp thời đáp ứng mọi yêu cầu.

Để sử dụng hỗ trợ trực tuyến, người chơi cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang chủ của nhà cái thông qua trình duyệt web và đăng nhập vào tài khoản cá cược của mình.

Bước 2: Người chơi chọn mục “Hỗ trợ 24/7”, một biểu mẫu sẽ hiện ra

Bước 3: Người chơi chọn vấn đề cần được hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng, các lựa chọn bao gồm:

• Vấn đề điểm: Để giải đáp các thắc mắc liên quan đến điểm số cược và cách tính điểm trong các trò chơi.
• Vấn đề game: Để nhận thông tin về cách chơi và luật chơi của các trò game.
• Vấn đề sản phẩm: Nêu sản phẩm bạn đang có thắc mắc hoặc đang có khó khăn khi thao tác.
• Vấn đề đăng ký: Để giải quyết các vấn đề liên quan đến quá trình đăng ký và đăng nhập tài khoản.

Bước 4: Chọn vấn đề cần hỗ trợ, sau đó nhấn “Kết nối” để được chuyển đến với nhân viên chăm sóc khách hàng. Anh em đợi một chút để nhân viên nhà cái kết nối với anh em để hỗ trợ.

Hotline

Một lựa chọn khác để liên hệ trực tiếp với nhân viên trong đội ngũ chăm sóc khách hàng là thông qua số hotline 24/7 hoặc sử dụng dịch vụ liên hệ lại theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang chủ của nhà cái, sau đó nhấp vào biểu tượng Điện thoại trên thanh công cụ.

Bước 2: Chọn ngôn ngữ và vấn đề cần giải quyết trong cửa sổ mới xuất hiện, sau đó để lại số điện thoại và bấm Xác nhận để kết nối trực tuyến.

Gọi điện thoại có ưu điểm là anh em có thể giao tiếp trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng, giải quyết mọi thắc mắc mà không phát sinh phí.

Liên hệ qua Viber

Phương thức liên hệ 123B qua Viber được nhiều thành viên ưa chuộng vì sự thuận tiện và nhanh chóng (Viber là một ứng dụng tương tự như ZALO, lại có thể cài đặt trên hầu hết thiết bị)

Thông qua ứng dụng Viber, bạn chỉ cần tạo tài khoản và quét mã QR của bộ phận chăm sóc khách hàng để liên hệ hỗ trợ một cách nhanh chóng. 

Ưu điểm của kênh liên lạc này là anh em có thể ngay lập tức liên hệ được với nhân viên chăm sóc khách hàng ngay cả khi hệ thống trang chủ 123B không truy cập được.

Hỗ trợ qua Zalo

Trong những trường hợp đặc biệt khi bạn cần sự hỗ trợ nhanh từ nhân viên chăm sóc khách hàng (như thao tác hướng dẫn cược, hướng dẫn đăng ký, áp dụng khuyến mãi,…), nhà cái cung cấp dịch vụ này thông qua zalo để kết nối trực tiếp với khách hàng.

Trên thiết bị bạn đang sử dụng, bạn tải phần mềm zalo, cài đặt và sau đó làm theo hướng dẫn của nhân viên chăm sóc khách hàng. Tất cả các thao tác và hướng dẫn chi tiết sẽ được thực hiện  dễ dàng trực quan khi được hướng dẫn qua zalo.

Hỗ trợ qua Email

Để được hỗ trợ và giải quyết mọi thắc mắc khi tham gia cá cược đặc biệt là các vấn đề về pháp lý, khiếu nại, bảo mật, bạn có thể sử dụng phương thức liên hệ qua Email của nhà cái. Để tìm được địa chỉ Email của nhà cái, anh em xem phía dưới chân trang chủ hoặc trong mục liên hệ.

Tuy nhiên, một lưu ý cho người chơi là phương thức liên hệ 123B này thường sẽ không phù hợp cho những vấn đề cần được giải quyết ngay lập tức.

Hỗ trợ qua Telegram

Liên hệ 123B thông qua nền tảng mạng xã hội Telegram là một phương thức phổ biến được nhiều người lựa chọn. Trò chuyện qua telegram được ưa chuộng về tính bảo mật và tiết kiệm được nhiều thời gian và hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề có tính chất cấp bách. 

Do đó, nếu quyết định sử dụng phương thức này, trước hết, bạn cần trình bày nội dung một cách rõ ràng và dễ hiểu để có thể nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

Kết luận

Trên đây là tất cả các cách liên hệ 123B mà bạn có thể sử dụng để nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng. Hy vọng rằng thông tin trong bài viết này sẽ nhanh chóng giúp đỡ cho anh em.